Как да поправите звука на вашия компютър, ако Windows Update просто го счупи



Windows Update продължава да нарушава нещата. По-рано тази седмица Microsoft пусна бъгав аудио драйвер на Intel, който нарушаваше звука на някои компютри. Ако компютърът ви изведнъж не може да възпроизвежда аудио, ето как да го поправите.

Актуализация : Microsoft пусна нова корекция за разрешаване на проблема. Windows Update KB4468550 сега премахва драйвера автоматично от системи, които са го получили неправилно. Което означава, че трябва да можете да проверявате за актуализации и това ще бъде коригирано, след като новата корекция бъде инсталирана. Ако не вярвате на Windows Update, можете също да следвате инструкциите по-долу.





Компютър за кървене доведе това до нашето внимание, но официалните подробности идват направо от Матю ван Ерде, старши софтуерен инженер в екипа на Windows на Microsoft. Той пише:

Аудио драйвер на Intel беше неправилно прехвърлен към устройства чрез Windows Update за кратък период от време по-рано тази седмица. След като получихме доклади от потребители, че звукът им вече не работи, незабавно го премахнахме и започнахме да разследваме. Ако звукът ви се счупи наскоро и работите с Windows 10 версия 1803 или по-нова, моля, проверете дали не е инсталиран неправилният драйвер. За да възстановите звука, препоръчваме да деинсталирате драйвера.



Въпросната актуализация на бъги е версия 9.21.0.3755 на драйвера на Intel Audio Controller.

Останалата част от официалната публикация в блога на Microsoft очертава инструкциите за премахване на драйвера за бъги. За да направите това, ще трябва да стартирате Диспечер на устройства и намерете устройство, наречено нещо като Intel SST Audio Controller. Ще отворите прозореца със свойства на устройството, ще го деинсталирате от вашата система и ще кажете на Windows да изтрие драйвера на устройството. След това ще рестартирате компютъра си. Windows ще открие устройството и ще инсталира правилния драйвер. Вашият звук ще работи отново.

Реклама

За подробни инструкции стъпка по стъпка за отстраняване на този проблем прочетете Публикация в блога на Microsoft . Не сме изпитали този проблем в нито една от нашите системи, но се доверяваме на официалните инструкции на Microsoft.



Това се случи същата седмица като актуализацията на Windows 10 октомври 2018 г изтриване на файлове на някои хора , но тази бъгава актуализация на драйвера засегна и хора, работещи с Windows 10 с предишната Актуализация за април 2018 г . Microsoft трябва да коригира процеса на осигуряване на качеството. Ние бяхме оплаквайки се, че актуализациите на Windows нарушават нещата от 2017 г , а проблемите продължават да се случват.

По-важното е, че Microsoft трябва бързо да коригира проблеми като този чрез Windows Update. Microsoft може просто да пусне нова актуализация на аудио драйвера на Intel, която отстранява проблема, вместо да принуждава потребителите на Windows да търсят публикации в блогове и да правят този вид настройка.

Смешно е, че дори трябва да напишем тази публикация. Хайде, Microsoft.

ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩО Снимка на профила за Крис Хофман Крис Хофман
Крис Хофман е главен редактор на How-To Geek. Той пише за технологиите повече от десетилетие и е бил колумнист на PCWorld в продължение на две години. Крис е писал за The New York Times, интервюиран е като технологичен експерт в телевизионни станции като NBC 6 в Маями и работата му е отразявана от новинарски издания като BBC. От 2011 г. насам Крис е написал над 2000 статии, които са прочетени близо един милиард пъти --- и това е само тук, в How-To Geek.
Прочетете пълната биография

Интересни Статии